Karjeras ziņas Nr. 1/2026

Darbnīcā “With or Without You: Do We Still Need Humans in Career Guidance?”, ko vadīja Portugāles pārstāve Tatjana Fernandesa Pereira no Izglītības, kvalitātes un novērtēšanas institūta (Instituto de Educação, Qualidade e Avaliação (EduQA)), risināja jautājumu par mākslīgā intelekta arvien pieaugošo lomu karjeras atbalstā un cilvēka – karjeras konsultanta, psihologa vai pedagoga – vietu šajā procesā. Darbnīcas nosaukums, atsaucoties uz pazīstamo grupas U2 dziesmu “With or Without You”, rosināja dalībniekus kritiski pārdomāt, vai tehnoloģijas var aizstāt speciālista klātbūtni brīžos, kad jāpieņem nozīmīgi izglītības, darba un dzīves lēmumi.

Prezentācijas sākumā Tatjana Fernandesa iepazīstināja ar izglītības psiholoģijas un karjeras atbalsta sistēmu Portugāles skolās, uzsverot, ka skolas psihologa darbs aptver vairākas būtiskas jomas: psiholoģisko atbalstu un konsultēšanu, attiecību veidošanu izglītības darbinieku kopienā, kā arī profesionālās un karjeras attīstības veicināšanu. Portugāles piemērs parādīja, ka karjeras atbalsts nav vienreizējs lēmuma pieņemšanas brīdis, bet gan ilgtermiņa process, kas sākas ar interešu izpēti, pašizziņu un sociāli emocionālo prasmju attīstību un turpinās ar izglītības iespēju izpēti, individuālu izvērtēšanu un atbalstu karjeras lēmumu pieņemšanā.

Darbnīcas diskusiju daļā dalībnieki tika aicināti izvērtēt, vai MI var būt “labs konsultants”. Ar praktiskiem jautājumiem – piemēram, vai sarežģītā dzīves situācijā cilvēks drīzāk vērstos pie drauga, ārsta, speciālista vai MI – tika iezīmēta būtiska atšķirība starp informācijas sniegšanu un cilvēcisku atbalstu. Prezentācijā tika aplūkoti dažādi MI izmantošanas veidi karjeras atbalstā, tostarp attēlu ģenerēšana, prezentāciju veidošana, daudzfunkcionālas MI platformas un čatboti, vienlaikus uzsverot, ka tehnoloģiju ienākšanu šajā jomā nav iespējams ignorēt –  “Vēju nevar apturēt ar rokām”. 

Noslēgumā dalībnieki strādāja grupās, lai izvērtētu MI integrācijas iespējas dažādos karjeras konsultēšanas posmos un aspektos (uzticēšanās veidošana, pašizziņa, karjeras un izglītības iespēju izpēte, lēmumu pieņemšana, rīcības plānošana, darba meklēšana, karjeras pāreju vadība, ētika un taisnīgums). Dalībnieki kopīgi strādāja ar matricu, kurā pie karjeras konsultēšanas galvenajiem posmiem un to mērķiem tika pievienota informācija par cilvēka un MI pienesumu un to integrēšanas potenciālu karjeras konsultēšanas procesā. Tādējādi, dalībnieki izstrādāja īsu praktisku ceļvedi, kas palīdz saglabāt karjeras konsultanta profesionālās darbības principus, izmantojot arvien plašāk pieejamos digitālos risinājumus.

Portugāles ekspertes darbnīca kopumā rosināja dalībnieku diskusiju par cilvēka lomu mākslīgā intelekta laikmetā un atbildīgu, ētisku MI izmantošanu karjeras konsultēšanā, secinot, ka MI var kļūt par vērtīgu palīgu datu apstrādē, informācijas strukturēšanā un iespēju paplašināšanā, tomēr atbildīga, ētiska un cilvēkcentrēta karjeras atbalsta pamatā joprojām ir profesionāls eksperta viedoklis, empātija un spēja veidot uz uzticēšanos balstītas attiecības ar klientu.